Riconoscere in meno di 10 minuti se chi hai davanti è pronto a decidere o sta solo cercando un motivo per rimandare;

Vedere i "segnali d'allarme" prima di proporre la tua soluzione;

Capire chi ti sta studiando e usando per “valutare” senza mai comprare;

Leggere il livello mentale di un prospect dalle domande che fa (e da quelle che evita);

Usare la speciale checklist per arrivare preparato e leggere molto meglio chi hai davanti per guidarlo all'acquisto.